教えて!ハムスター ペットショップに苦情を出したら…


こんにちは、ゲストさんログイン
  • ペットショップに苦情を出したら…
  • 以前から、いろんなペットショップのハムスターの飼育状況などについての書きこみとか、
    自分自身で目撃したりとかして、すごく気になっていましたが、先日、関西では大手ホームセンターや、ペットショップに思い切って苦情メールというか、意見メールを出したところ、早速次の日に返事が返ってきました。
    即急に解決してくださるという返事が返ってきました。

    思い切ってメールしてみて良かったと思います。
    店員さんに直接言うのはかなり勇気がいるのですが、
    メールでなら、言いやすいし。。。

    そして、大手ホームセンターの方は、私がメール意見を送ったのですが、お昼頃に店舗名や、どんな状況だったのか、詳しく教えて欲しいと、電話をかけてきてくださいました。

    今、言おうか悩んでる方とか、たくさんいらっしゃると思います。私の知り合いにもいます。
    是非、ハムスターの為にも、店舗改善の為にも、勇気を出して意見を出してみてください。きっといい答えが返ってくると信じています。
  • かんちゃん@1988さんからの質問です。[その他]
  • 2003-11-07 21:49:37 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • 同感です。
  • かんちゃんさん、はじめまして。
    私も以前、ホームセンターに苦情のメールを出し、
    改善していただいたことがありました。
    予想以上に良い対応で、メールして良かったなと、
    私も思いました。

    偽善だと言う人もいるかも知れませんが、
    私は、そのように苦情をいれて改善してもらうことで、
    1匹でもハムちゃんが助かってくれるのであれば、
    これからも意見を言っていくつもりでいます。
    そうゆう人が1人でも増えてくれたらと、
    心から願っています。
  • アロハ@新潟さんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-14 20:16:01 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • とんねる詰まり
  • はじめまして。すべきだと思います。
    私の場合、ジャンガリアン用のトンネルを複雑
    につないで、ゴールデンの赤ちゃんが遊べるよ
    うにしてありました。
    ディスプレイとして、お店の方はよかれと思って
    やったのかもしれませんが、はむちゃんたちは
    トンネルの途中でつまってしまい、身動きがとれず
    おしりがびちょびちょな子もいました。
    びっくりしてそのトンネルを解体してもらいまし
    たよ。怖かったです。
    ディスプレイした人が小動物をまったく扱ったことの
    ない人だったそうで、ペット管理担当者の方から
    謝罪を受けました、が
    「私に謝罪してもしょうがないでしょ!」
    と思ってしまいました。
    それ以来、そのホームセンターが気になり、
    えさなどはそこで買うようになっちゃいました

  • けいこ@熊本さんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-17 01:42:40 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • 3ヶ月以上古いか、すでに解決済みの為返信はできません。