教えて！ハムスター ショップへの改善願いについて
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  • ショップへの改善願いについて
  • こんにちは、なつと申します。
    この度、タイトルの件について是非、皆さんのお力をお借りしたいと思い、思い切って書き込みをしてみることにしました。
    長くなってしまうかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

    私は、２ヶ月前アニマルセラピー(私は、パニック症候群という心の病気を持っています)の相棒として、件のショップからイエロージャンガリアンの"もる"(♀)をお迎えしました。
    ハムスターの飼育はこのときが初めてです。
    もるは、我が家に来た当初、環境の変化のせいか軟便ぎみ(糞の表面が若干テカテカしていました)だったのですが、数日で便も普通になり食欲や行動にも特に異常は見られなかったので、その後しばらく普通に飼育していました。
    ある日、もるのお尻を見るとわずかに湿っていて、もしやウェットテイルでは...と慌てて近所の動物病院へ連れて行きました。
    結果は、やはりトリコモナスによる下痢ということで、我が家での飼育期間から見て、ショップで移されたのだろうとのことでした。
    幸い、１週間の投薬ですっかり良くなり、トリコモナスはいなくなったのですが、今度は虫の卵が発見され、そちらは現在も闘病中です(こちらも、飼育環境からショップが感染源ではないかとの見解でした)。

    もるを購入してから一月後、飼育にも慣れてきたので、同じショップからキンクマの"ナノ"(♀)をお迎えしました。
    もるのこともあり、できればそのショップは利用したくなかったのですが、キンクマがそこにしかいなかったので、止むを得ずそこへ行きました。
    本当はオスを購入しようと思っていて、水槽にいたのは３匹ともメスだったので迷ったのですが、「でも繁殖させる気も無いし、飼ってしまえばどんな子でも可愛いよね」と思い直し、結局購入しました。
    その際、ショップの店員さんに、ジャンガリアンとゴールデンでも交配できるのか、又、２種類を一緒に飼っても大丈夫なのか尋ねました。
    もう、今となっては、自分の無知を恥じるしかないのですが、店員さんはあっさりと「ジャンガリアンとゴールデンでも交配できますよ」「取り敢えず一緒にしてみてだめだったら離して下さい」と言ったのです。
    安易にショップの店員さんだから正しいことを言っていると思い込んでしまった私が悪いのですが、その後、ネットや飼育書等から得た情報で、自分は恐ろしいことを考えていたのだと気付き、とても反省しました(当たり前ですが、２匹をケージ越しに近づけただけでケンカを始めたので一緒にはしませんでした)。

    それだけでも、十分不信感があったのですが、更に決定的な事件が起きました。
    ナノちゃんを飼って３日目の朝、ナノのケージに手を入れたところ、それまでおっとりさんだった彼女が急に噛み付いてきたのです。
    不思議に思い、家の中を覗くとそこには６匹の仔ハムがいました。
    ナノちゃんは持ち込み妊娠していたのです。
    慌てて、ショップに連絡を入れると「面倒な客だ」と言わんばかりに早口で、「本店に連絡して下さい」と謝りもせずあっという間に電話を切られてしまい、タウンページで本店の電話番号を調べて、今度は本店へ連絡しました。
    店長が出て、事情を説明するとこちらも謝りもせず、「引き取るだけならいいですよ」と一言。
    そのときは、気が動転していて、クレームどころではなかったのですが、今思えば、命を扱う云々の前に、人間として大切な何かが欠けているように感じます。

    始めは育てられないから返そうと思っていたものの、日に日に大きくなっていく仔ハムたちを見ているうちに、あの可哀想なショップへ返すのが忍びなくなり、里親さんを探して(全て飼育経験のある友人、知人の元へ預けました)残った子は全部ウチで引き取ることにしました。
    仔ハムたちは、皆キンクマだったので恐らく近親交配でしょう。
    (あのショップは、一緒に生まれた兄弟をオスメス分けずに同じ水槽に入れているようなので)
    見た目には異常はありませんが、もしかしたらこれから内臓系の疾患が出てくるかもしれません。
    最近、ナノもしきりにわき腹を掻いています。離乳もようやく済んだので明日、病院につれて行きますが、多分皮膚に病気があるのではと思っています。

    今日、件のショップを覗いたら、もると同時入荷されたイエロージャンガリアン(恐らく売れ残りでしょう)が80gはあろうかという超巨漢(メスですが)になっていたり(エサはひま種のみです)、お尻が真っ赤になって瀕死になっていたり、ブルーサファイヤの子が皮膚病になってやせ細っていたりと、もう本当に見るに耐えない状態になってセールに出されていました。
    先日見に行った時も、ショップ繁殖したと思われるハム親子が小さなケージに詰め込まれ、新聞で囲われただけの状態で人が沢山通る陳列棚の下に入れられていました。

    あの状態を見る限りでは、私の他にも、又これからあの店で動物を買う人も同じような事態に陥ることがあると思います。
    (どうやら、犬猫なども病気がちな子が多いようです)

    長くなりましたが、この事態を脱却すべく、勇気を出してショップ及びテナントの入っているショッピングセンターへ状態改善の要求を出してみようと思うのですが、今までに投稿のあった事例の他に、何か成功例などありましたらお聞かせ願えませんでしょうか。
    又、今回は内容証明郵便を配達記録付きにして書類でのクレームを考えているのですが(証拠も残りますし、もし、複数の人間が検討に加わるとしたら、口頭よりも正確な内容を伝えられると思ったので)、何か他に良い方法はありますでしょうか。

    ハムスターを飼ったことで、私の病気も落ち着き、今まで険悪だった家族との間にも笑顔が戻りました。
    私を助けてくれたハムちゃんたちに恩返しがしたいのです。
    どうか、皆様のお力を貸して下さい。
    宜しくお願い致します。
  • なつ@aomoriさんからの質問です。[その他]
  • 2003-11-04 21:45:17 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • 改善する必要があるSHOP
  • 以前、ここの掲示板でひどいＳＨＯＰについての
    サイトを教えていただいたことがあります。
    参考になればと思いリンクしておきますね。

    ひどいＳＨＯＰはかなり存在しているみたいです。
    ウチの近くにもありました。
    大手のホームセンターですが・・・・。
    あまりひどいようならなんらかの処置が必要かなと
    思ってしまっています。
    少しでも減ればいいなと思います。
  • 参考URL http://rose.zero.ad.jp/happa23/Pro/PTop.html
  • えっちゃん@1965さんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-04 23:37:05 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • なつ@aomoriさんへ
  • なつ@aomoriさん、私も同じ病気をもっています。
    私の症状は軽い方だとは思いますが、ハムちゃんに救われました。
    ＳＨＯＰについては、私もどうにかしたいです。
    怪我してたり、病気の子をＳＨＯＰで見つけた場合は、
    すぐに店長orバイト以外の店員を呼び出し、
    「この子、一緒にしていて大丈夫ですか？」と、堂々と言ってやります。
    これでも、減らないのが現状なんですけどね。
  • ラブママ@５５さんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-05 00:32:39 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • なつ＠aomoriさんへ。
  • ホントにひどい店ですね！！悲しくなりました。ショップの人たちの人間性を疑います。私は、そんなショップを見たことがないのですが。つらい思いをしている動物（ハム）がいるのなら私も助けてあげたいです。私一人ではなにもしてあげられないかもしれないけど、店にクレームを言えば、少しは変わらないでしょうか？？しかも、店のおエライさんに！！その店のハムチャンたちをぜひ助けてください！
  • れでぃ@同居人さんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-05 20:11:44 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • 有り難う御座います
  • えっちゃん@1965さん、ラブママ@５５さん、れでぃ@同居人ご返信有り難う御座います。
    経過報告なのですが、昨日、もるとナノを病院に連れて行ったところ、2匹とも異常なしとの診断を頂きました。
    ナノちゃんは体を痒がっていたのではなく、ニオイをつけるために、臭腺の部分を舐めていたのだそうです。実は、いろいろと調べている最中に臭腺の可能性にも気付いたのですが、念のため一緒に連れて行ったら案の定臭腺でした(恥)。
    でも、毛艶もきれいだと褒めていただいたので安心しました。

    今回の診察で一つ分かったことは、もるはどうやら中年ハム(1歳くらい)ではないかということです。
    爪が伸びていたので切ってもらったら、若いうちはあまり爪が伸びないんだよと言われました。
    ショップに居た時点から、他種のハムに比べてずいぶん大きかったのでなんとなく予想はしていましたが、動物もある程度年齢に合わせたケアが必要だと思いますので、歳をとっているならいるで、正直に言って頂きたいものです。

    私も、過去、長期に渡って接客業に携わったことがありますので、お店にも、出来ることと出来ないことがあるのは良く分かります。
    ですが、だからこそ、やれることをやっていない現状が余計に目についてしまうのだと思います。

    あちこち見て回った結果(えっちゃん@1965さんに教えて頂いたサイトも参考に致しました)、やはり、文章での抗議にしようと思います。
    先方からの返事が届くまでしばらくかかると思いますが、結果が分かり次第こちらにもお知らせしようと思っておりますので、他にも何かアドバイス等御座いましたら、よろしくご教示下さいませ。
  • なつ@aomoriさんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-06 20:05:31 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • 大変失礼致しました
  • れでぃ@同居人さんの敬称が抜けておりました(滝汗)。
    折角ご返信頂いたのに、大変申し訳御座いません。
    お詫びして訂正させていただきます。
  • なつ@aomoriさんからの情報です。[その他]
  • 2003-11-06 20:09:06 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
  • ３ヶ月以上古いか、すでに解決済みの為返信はできません。