- 悲しいお話
- 聞いて下さい！！！
某ホームセンターの話です。
今までそのホームセンターには、生態の扱いはなかったのですが、つい２～３週間前からジャンガリアンが、置かれる様になっていました。
どうみても、ピンクの肌に薄っすら産毛が生えた程度のハムちゃんばかりです。ろくに餌も食べられない様に見えました。
私は、成長の経過が気になって、用もないのに何度かホームセンターへ足を運んでしまいます。
売れているのか、×××なのか・・・日に日にハムちゃんの数は減っていきます。残っているコは少しずつ成長している様ですが、毛艶も悪いし、ガリガリでした。
そんなある日、そのホームセンターへ行くと、子供が
「ケンカして血が出てる！！」
と、ハムちゃんを見ているのです。
よく見ると、ケンカ・・・と言うより、共食いでした。片方のハムちゃんは死んでいて、首筋の肉をムシャムシャと食べられていました(>_<)
すぐに店員さんに言いに行きましたが、バイトさんらしく「後で店員に話しておきます」と言っただけでした。
こんな環境に居るしかないハムちゃんが可愛そうで、たまりませんでした。
これからもこんな環境のまま販売をするのでしょうか？いっそ生態の販売はやめて欲しいくらいです。
客の意見はどこまでお店側に通るのでしょうか？
- 何も出来ない私さんからの質問です。[その他]
- 2003-09-02 18:25:51 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- Re:悲しいお話
- 本当、悲しいお話しですよね、、、
読むだけでも、辛くやりきれない気持ちになります。
某ホームセンターの場合、母体会社か本店に苦情を伝えた方が良いのでないでしょうか？？
ある程度の規模の店ですとH%2CPがありますし、メールで厳しいご指摘をされた方がいいかも？？です。。
私も1度あまりにズサンな管理をしていたデパートの中の店をデパートのH%2CPに、現在の状況説明と指摘した時の従業員の対応などを細かく書き込んだ上で、
改善方法まで細かく書き込み、改善しない場合は、友人知人、親戚一同、この店（デパート）を利用致しません！！と書き込んだら、1週間後から改善され、すべてではないが私が提案した“改善方法”も採用してくれましたよ。
- G→ハムさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-02 20:17:04 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 言いましょう
- 私も以前に某ホームセンターの環境の酷いハム達を見たことがあり、可哀相なコを１匹お迎えしたことがあります。
基本はＧ→ハムさんと一緒で、現在の状況と対応した時の店員の対応と改善要求をその店舗の店長は直接・ホームセンターの本社には電話で要求しました。
その後、要求は聞いてもらえたみたいで状態は良くなりました。
それでも無理なら各自治体や動物保護センターで勧告や立ち入り検査をやってもらえるみたいです。
これも地域によってバラツキがあるみたいですが・・・
はむちゃんさんに教えていただいたＨＰを参考にしてみて下さい。
「改善されなければ役所に訴える」との脅し!?はワリと有効でした。
私にも出来ました。
アナタの勇気でツライ環境のハムちゃん達が救われます。
頑張ってください!!
- 参考URL http://cat.s1.xrea.com/stop/stop2.xhtm
- モエモエさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-02 21:03:07 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 言ってあげてください！
- 言わなければ変わらない
ホームセンターも商売をしている以上顧客の意見は無視出来ないものです。
ショップの裏を知っている方は「こんなものだよ」との、気持ちもあるかもしれませんが、楽しい筈のショップに行って、胸の塞がれる思いをして、帰ってこられる方は少なくありません。
モエモエさんはホームセンターで、ひどい扱いを受けてた、く～ちゃんを救ってくれました。
ホームセンター、保健所、お役所と、前例が無く苦労しながら、掛け合ってホームセンターでの動物の環境の保全を取り付けてくれました。
G→ハムさん、モエモエさんの仰るように勇気を出して
言ってください！
お店にアタック！動物保護センターにアタック！
消費者センターも可能かも！
勇気を出して！
- はむちゃんさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-02 21:58:31 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 皆さんの言う通りだと思います。
- とにかく意見してみるのがいいと思います。
向こうも「商売」をしているのですから、
お客の意見をないがしろにはできないはずですし、
あくまで素人店員の失策、という事で、わざとそういう状況にしていた
わけではないと思いますので。
文句や苦情というよりはアドバイス。
アドバイスまでいかなくても、希望・一意見。
そう思えば、結構、気楽に言葉にできるのではないでしょうか？（＾＾）
勿論、今回の事は、許される事ではありませんが、
今後に繋げる事が大事なので、頑張って下さい。応援しています。
- 天上さんからの情報です。[その他]
- 2003-09-03 08:20:09 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 文句言いました。
- だって、だってこれから売れそうな子ハムは
大きなケースの中にいて餌もここで売っている
物で回し車も有り（使えるほどの子達では無いのに）
売れ残りちゃんはかぶと虫を入れるケースの中、空気の
出入りも悪い。なんと餌はグミみたいの一つです。
で、もうデブ～になっていて
目なんか細くなっていて、もう運動不足もいいところです。店員に抗議したんです。そしたら店長が飛んできて、
みんなの目を気にしてか、私の文句聞いてくれました。
そう！でっかい声で言うといいですよ。これはハム為でも
有るし店の為だと思うのです。そばにいたダンナにはもう
此処には行くなと怒られましたが、間違った事言ってないもん。
- ジヤンさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-03 11:47:40 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 追伸
- パールの子がお腹を上にして餌箱の中に
いました。おかしい・・・お腹が動いていない？
で近くにいた人とこの子もしかして・・ないんじゃあ
ないのか？になりで店の人に聞いたら（寝てますよ！）だってで、この言葉で文句を言ったんです。
- ジヤンさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-03 13:49:38 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- 勇気を出して
- その後、ハムちゃんの様子を見にホームセンターへ行きました。
前から居たハムちゃんの中に、親指の頭より少し大きい位のちびっこハムちゃんが追加されていました。相変わらずガリガリで、毛並みも良くないし、耳がボロボロに破れているコもいました。
店員さんに何て声を掛けたらいいのか話しかけるタイミングをつかめずに、あっち行ったりこっち行ったりする私。
「いらっしゃいませ」
と店員さんに言われ、言わなきゃ、早く言わなきゃと自己嫌悪になっていると、前からいたハムちゃんが、チビハムちゃんを追いかけまわし、噛み付いていました。
鳴きながら逃げるチビハムちゃんを見て、このままではいけない！と、勇気を出していいました。
「小さいハムスターが虐められていますよ！」
私の第一声です。
「大丈夫ですよ。じゃれているだけです」
笑顔で店員さんがいいました。
「どこが大丈夫なんですか？噛みつかれて血が出てるじゃないですか。前に見た時は、共食いもしてましたよ。何らかの原因がないと共食いなんてしないと思います。・・・大きなコと小さなコを一緒に入れるのも良くないと思います。
・・・それにエサだって、小さいコ達は、こんな自分の体と同じ大きさのペレット（多分ニッパイのハード）なんて無理があると思います。せめて砕いてあげて下さい。・・・水飲みボトルも高さが合ってないし・・・床材だって汚れているし・・・生き物を扱っているなら、それなりに飼育のしかたを勉強して下さい。ハムスターがかわいそうです。」
私は喋り出したら止まらなくなっていました。
店員さんはあっけにとられて「はぁ？」といった態度だったので
「この飼育方法が会社の方針なら、私が本社に直接言ってあげても良いですよ？」
と言ってみました。すると店員さんは
「すみませんでした。改善しますので・・・」
と言ってくれました。私は言いたい事を言っちゃった・・と思ったら、体の力が抜けるような感覚になりました。
その場を去る時に、他のお客さんと店員さんの
「中には口うるさいお客もいるから大変でしょう～？」
「えぇ・・・」
という会話が気になったのですが、私は間違ったことはしてないと思い、そのまま帰りました。
翌日、ハムちゃんが気になって、でも昨日の事があるから行きづらいと思いながらも、やっぱりホームセンターに行ってしまいました。
前から居たハムちゃんは、小さめですが別のケーイに移動になっていました。チビハムちゃんの餌箱の中には、お星様の形をしたかわいいペレットとキャベツが入っていました。床材もおしっことかで汚れたままではなく、キレイに掃除されていました。（ハムちゃん達はお昼寝してました）
結果、やっぱり言って良かったと思います。これも皆さんが勇気を分けてくれたおかげです。ありがとうございました。あとは、ハムちゃん達が良い飼い主さんと巡り合える事を祈りたいと思います。
- 何も出来ない私さんからの情報です。[その他]
- 2003-09-09 10:02:45 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- やりましたね(^^;)
- どうされたかなぁ～と思っておりました
勇気をだして、お店と交渉してくださった、何も出来ない私さん！ハムっ子も、綺麗なところで、眠る事が出来、体に見合った食餌が出来るようになって、
ホッと安堵いたしました。
願わくは、良い飼い主と巡り会いますように・・
口うるさい・・云々のお客
ハムたちの現状を見て何も思わない、鈍感な方も確かにいますよね。
何も出来ない私さん！行動は少しも間違ってないです
抗議の出来ないハムに変わって改善の要求、実行をさせた何も出来ない私さんに、拍手です。
- はむちゃんさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-09 11:26:48 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- Re:悲しいお話
- 良かったね。正直な話、私あの時心臓がバクバクでした。
でも、あのままでは死んじゃうと思い回りの声すら聞こえませんでした。口うるさい人はわからない人で気にする必要ありません。勇気を出し改善されてチビハム達が（ありがとう）と言っていると思いますよ。けして間違った事を
した訳ではなく反対にお礼を言ってもらいたい位ですね。
話は飛びますが・・かぶと虫をいれるみたいなケースの
中の子達・・・売れたのかどうしたのか、先週の日にいったら一人もいませんでした。６個ありました。やさしい飼主さんのもとに居ることを願うばかりです。あなたの勇気ある行動に拍手を贈ります。::＼(*^▽^*)/:・;^・;・*.
- ジヤンさんからの情報です。[その他]
- 2003-09-09 12:20:34 ゲスト:haTRxq.D0hFKQ
- ３ヶ月以上古いか、すでに解決済みの為返信はできません。
